Chơi có trách nhiệm

abc 88 cung cấp công cụ giúp bạn tự đặt giới hạn và nhận biết rủi ro

abc 88 cung cấp công cụ tự đặt giới hạn thời gian, số tiền và tự loại trừ tài khoản. Nhận biết dấu hiệu chơi không kiểm soát và kích hoạt công cụ bảo vệ.

01

Công cụ tự kiểm soát và nhận biết rủi ro

Sáu công cụ giúp bạn tự đặt giới hạn và nhận biết rủi ro.

Nhận biết dấu hiệu rủi ro

Gỡ lại thua lỗ, bỏ qua kế hoạch hoặc che giấu thời gian chơi là dấu hiệu cần lưu ý.

Gợi ý thực tế

Giới hạn thời gian chơi

Đặt thời gian chơi tối đa hàng ngày trong cài đặt tài khoản.

Gợi ý thực tế

Giới hạn số tiền nạp

Đặt hạn mức nạp tiền hàng tuần hoặc hàng tháng.

Gợi ý thực tế

Tự loại trừ tạm thời

Khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

Gợi ý thực tế

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hỗ trợ.

Gợi ý thực tế

02

Giới hạn độ tuổi và xác minh danh tính

Yêu cầu từ đủ 18 tuổi và xác minh danh tính trước khi giao dịch.

  1. 01

    Yêu cầu độ tuổi tối thiểu

    Từ đủ 18 tuổi trở lên. Hệ thống yêu cầu giấy tờ tùy thân khi giao dịch đầu tiên.

    Gợi ý thực tế
  2. 02

    Quy trình xác minh danh tính

    Tải lên CMND/CCCD và selfie. Xử lý trong 24 giờ.

    Gợi ý thực tế
  3. 03

    Bảo vệ trẻ vị thành niên

    Khuyến nghị phụ huynh dùng công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị.

    Gợi ý thực tế

03

Liên hệ hỗ trợ chơi có trách nhiệm

Kích hoạt công cụ tự loại trừ hoặc tìm hỗ trợ qua bốn kênh dưới đây.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến email hỗ trợ. Trả lời trong 24 giờ.

Trả lời trong 24 giờ

Trò chuyện trực tuyến

Kết nối trực tiếp với nhân viên qua cửa sổ chat.

Trực tuyến 24/7

Trung tâm trợ giúp

Hướng dẫn chi tiết trong Trung tâm trợ giúp.

Gợi ý thực tế

Nguồn bên ngoài

Liên kết đến GamCare, BeGambleAware và Gamblers Anonymous.

Gợi ý thực tế

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Sáu câu hỏi về công cụ tự kiểm soát và nguồn hỗ trợ.

01Làm sao để đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày?

Vào Cài đặt > Chơi có trách nhiệm > nhập thời gian tối đa. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay, tăng giới hạn cần chờ 24 giờ.

Gợi ý thực tế
02Giới hạn nạp tiền?

Áp dụng cho tất cả phương thức. Thay đổi giới hạn có hiệu lực sau 7 ngày.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy bỏ quyết định tự loại trừ tạm thời không?

Không. Quyết định không thể đảo ngược cho đến khi hết thời hạn.

Gợi ý thực tế
04Tự loại trừ vĩnh viễn có thể được đảo ngược không?

Không thể đảo ngược. abc 88 sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại.

Gợi ý thực tế
05Chia sẻ thông tin?

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc bạn yêu cầu đăng ký hệ thống chung.

Gợi ý thực tế
06Tôi nên liên hệ ai nếu cần hỗ trợ chuyên nghiệp?

Liên hệ GamCare, BeGambleAware hoặc Gamblers Anonymous để nhận tư vấn miễn phí.

Gợi ý thực tế